一场因为“新型冠状病毒”引起的抗“疫”之战，一句“疫情在前，警队向前”坚定誓言。全国各级公安机关的民警、辅警们毅然走在了抗“疫”队伍的最前沿。很多人可能春节没有休过一天假，很多人可能需要和风险近距离的接触，身体对抗着疲劳，心理对抗着压力。为确保整个警队能保持良好的身心状态，更有效地完成战“疫”期间的各项工作任务，市局党委高度重视，明确提出要做好战“疫”期间的心理防护，确保警队的心理健康。市局民警心理服务中心立即响应，迅速启动了面向全警的战“疫”期间心理服务工作。

1月31日，统一思想，立即行动。根据省厅《关于开展战时政治建警的倡议书》和市局关于战时政治建警相关要求，迅速起草了《湘潭市公安局关于面向全警开展战“疫”期间心理服务工作的通知》，明确了组织架构和专业力量，制定了工作方案和具体要求。

2月1日，整合资源，畅通通道。与市第五人民医院建立战“疫”期间服务湘潭公安警队心理服务绿色通道，将为全警快速提供24小时的线上或线下的专业心理服务或医疗救助。

2月2日，集结队伍，积极请战。迅速组织市局心理服务核心团队专业力量，在工作群内发起倡议时，就有18名成员自愿报名，主动请缨，并以团队的名义向市局党委递交了《战“疫”请战书》。

2月3日，综合实际，开通热线。根据战时所需，决定开通面向全体民警（职工）、辅警及家属开通战“疫”期间心理服务热线。市局民警心理服务核心成员为主要接听力量，并聘请省、市两级心理专家全程督导，确保热线服务的安全、有效。

2月4日，面向全警，启动护航。市局党委审核通过《湘潭市公安局关于面向全警开展战“疫”期间心理服务工作的通知》，并在湘潭公安在线微信平台发布《@全市公安民警辅警 累了，请拨打这个电话》信息推送，后续还将陆续推行系列心理防护小知识，为全警抗“疫”之战，安“心”护航。