上海市民朱先生当时收到一个快递包裹，包裹内有一张落款为某教育机构的退费公告，并附有一个二维码。

朱先生想到之前确实在网上办理过相关教育培训，便信以为真，扫码添加了“退款客服”的联系方式。

“客服”称，之前的公司被一家基金公司收购了，所以现在提供的退款渠道只能通过购买基金增值的方式进行，并且还发送了伪造的营业执照打消其顾虑。

随后，将信将疑的朱先生就在客服的指导下下载了一款金融理财app，并根据回款方案购买了基金。

起初，朱先生购买了1000元的基金试水，很快1200元的回款就到账并顺利提现了，这让他彻底相信购买基金就能完成退费，于是分多笔往账户里充值了共计15000余元。

正当朱先生收到回款准备提现时，平台显示需要等待24小时才能再次提现。第二天，当他准备提现时，发现原先的平台已无法进入，“客服”也消失无踪。这时朱先生才意识到自己被骗，随即报警求助。